Политика испоруке

[[т0]]Наруџбине ћемо обрадити у року од 48 сати. Након што се наруџба обради, информације о праћењу ће бити доступне на мрежи у року од 3 дана. То значи да ће ваше информације о испоруци бити доступне за праћење на мрежи у року од 1-5 дана.[[т257]][[т261]]За Сједињене Државе, Канаду, Аустралију, Уједињено Краљевство, Немачку, Француску, Пољску, Италију, Шпанију, Холандију, Белгију, Португал, Ирску, Швајцарску, Аустрију, Шведску и Мексико, 99% наших пошиљки може да прати Итраед.17. Време испоруке је 5-14 радних дана.[[т568]] [[т573]]За друге земље, 95% наших пошиљки обрађују ТопИоу и Цхина Пост. Време испоруке је 8-18 радних дана.[[т728]] [[т733]][[т768]]Колико дуго траје испорука?[[т808]][[т817]] [[т822]][[т858]]• Европа (већина земаља): [[т893]]8-13 радних дана (обухвата Холандију, Белгију, Луксембург, Данску, Француску, Италију, Шпанију, Аустрију, Финску, Северну Ирску, Ирску, Португал, Шведску, Чешку, Пољску, Бугарску, Литванију, Естонију, Мађарску, римску, Словенију, Мађарску Словачка, Хрватска)[[т1175]] [[т1180]][[т1217]]• САД: [[т1232]]5-9 радних дана[[т1258]][[т1262]]• Немачка:[[т1280]] 6-13 радних дана[[т1308]][[т1312]]• Уједињено Краљевство: [[т1338 посао дана[[т1365]][[т1369]]• Сингапур: [[т1390]]4-8 радних дана[[т1416]][[т1420]]• Малезија, Тајван, Тајланд, Јужна Кореја:[[т1470]] 4-9 радних дана 7][1][т1[1][т1• Канада:[[т1518]] 6–12 радних дана[[т1546]][[т1550]]• Аустралија: [[т1571]]7–13 радних дана[[т1598]][[т1602]]• Филипини:[[т1624]] 6–14 радних дана: [[т1624]] 6–14 радних дана: [т16] [т16] Мац Кону 2][т16•16] [т16] [[т1684]]3 радна дана[[т1708]][[т1712]]• Вијетнам, Камбоџа: [[т1741]]7-13 радних дана[[т1768]][[т1772]]• УАЕ:[[т1786]] 6-15 радних дана[т181 [[т1819]]У које земље шаљете?[[т1886]] [[т1891]]Шаљемо у иностранство. Тренутно испоручујемо у следеће земље и напорно радимо на проширењу покривености. Слободно нам пошаљите е-пошту ако ваше одредиште није на листи.[[т2111]] [[т2116]]Земље у које шаљемо: Аустралија, Аустрија, Андора, Белгија, Бразил, Канада, Хрватска, Чешка Република, Колумбија, Данска, Естонија, Египат, Финска, Француска, Немачка, Грчка, Грузија, Хонг Конг, Мађарска, Ирска, Израел, Италија, Јапан, Јордан, Казахстан, Кувајт, Малезија, Литванија, Луксем, Малезија, Литванија, Мексико Холандија, Нови Зеланд, Норвешка, Пољска, Португал, Филипини, Катар, Русија, Румунија, Сингапур, Словачка, Словенија, Јужна Кореја, Шпанија, Шведска, Швајцарска, Тајланд, Турска, Уједињено Краљевство, Сједињене Америчке Државе, Уједињени Арапски Емирати, Украјина, Вијетнам, Јемен.[[т2732] [[т2737]][[т2774]]Шта могу да урадим ако је моја испорука оштећена или изгубљена?[[т2830]][[т2839]] [[т2844]]Ако наиђете на овај проблем, контактирајте наш тим за корисничку подршку на [[т2956]]хи@[[т3049]]РЕСЕРТЕ[[т3062]].цом [[т3074]]за помоћ. Истражићемо проблем, што може да потраје до 5 радних дана.[[т3162]] [[т3167]][[т3204]]Шта да радим ако добијем погрешну робу или робу која недостаје?[[т3272]][[т3281]] [[т3286]]Молимо контактирајте наш тим за корисничку подршку са фото-доказом о вашем захтеву.[[т3398]] [[т3403]][[т3440]]Да ли треба да платим царину или увозне трошкове?[[т3491]][[т3500]] [[т3505]]У зависности од земље у коју шаљемо, можда ћете имати додатне увозне накнаде приликом испоруке. Ви сте одговорни за ове додатне накнаде. За додатне детаље контактирајте своју локалну царинарницу.[[т3749]] [[т3754]]Због периода строгог царинског прегледа од августа до новембра, наше време испоруке може бити 1-2 дана спорије него иначе.[[т3912]]