주문 추적

대부분의 패키지는 물류 정보를 얻기 전에 현지 위치에 도착해야 합니다. 일반적으로 영업일 기준 7일 이내입니다.

48시간 이내에 주문을 처리해 드리겠습니다. 주문이 처리된 후 7일 이내에 추적 정보가 온라인으로 제공됩니다. 이는 배송 정보를 7~9일 이내에 온라인 추적이 가능하다는 의미입니다.

미국, 캐나다, 호주, 영국, 독일, 프랑스, 폴란드, 이탈리아, 스페인, 네덜란드, 벨기에, 포르투갈, 아일랜드, 스위스, 오스트리아, 스웨덴, 멕시코의 경우 배송의 99%가 현지 고품질 물류 제공업체에 의해 처리되며 17track.net에서 추적할 수 있습니다. 배송 시간은 영업일 기준 5~14일입니다.

다른 국가의 경우 배송의 95%가 China Post를 통해 처리됩니다. 배송 시간은 영업일 기준 8~18일입니다.

아래에 추적 번호를 입력하세요. 추적 번호가 작동하지 않는 경우 hi@RESERTE.com

로 문의해 주세요.



9일 이후에도 주문에 추적 정보가 없는 경우 당사에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다. 옵션 A: 재배송 또는 옵션 B: 환불 중에서 선택할 수 있습니다.

8월부터 11월까지 엄격한 세관검사 기간으로 인해 배송기간이 평소보다 1~2일 정도 늦어질 수 있습니다.