Szállítási szabályzat
A rendeléseket 48 órán belül feldolgozzuk. A megrendelés feldolgozása után a nyomon követési információk 3 napon belül elérhetőek lesznek az interneten. Ez azt jelenti, hogy szállítási adatai 1-5 napon belül elérhetőek lesznek online nyomon követésre.
Az Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában, az Egyesült Királyságban, Németországban, Franciaországban, Lengyelországban, Olaszországban, Spanyolországban, Hollandiában, Belgiumban, Portugáliában, Írországban, Svájcban, Ausztriában, Svédországban és Mexikóban szállítmányaink 99%-át az YHT-n keresztül lehet nyomon követni.1.7. A szállítási idő 5-14 munkanap.
Más országok esetében szállítmányaink 95%-át a TopYou és a China Post kezeli. A szállítási idő 8-18 munkanap.
Mennyi ideig tart a kézbesítés?
• Európa (a legtöbb ország): 8-13 munkanap (beleértve Hollandia, Belgium, Luxemburg, Dánia, Franciaország, Olaszország, Spanyolország, Ausztria, Finnország, Észak-Írország, Írország, Portugália, Svédország, Cseh Köztársaság, Lengyelország, Bulgária, Észtország, Görögország, Magyarország, Litvánia, Lettország, Románia, Szlovénia17)
• USA: 5-9 munkanap
• Németország: 6-13 munkanap
• Egyesült Királyság: 8 munkanap nap
• Szingapúr: 4-8 munkanap
• Malajzia, Tajvan, Thaiföld, Dél-Korea: 4-9 munkanap 4-9 munkanap[[t149]•1 Kanada][8][1497][8] 8 6-12 munkanap
• Ausztrália: 7-13 munkanap
• Fülöp-szigetek: 6-14 munkanap
: 4 Hongkong[1 business nap
• Vietnam, Kambodzsa: 7-13 munkanap
• Egyesült Arab Emírségek: 6-15 munkanap
Mely országokba szállítanak?
Nemzetközi szállítást végzünk. Jelenleg a következő országokba szállítunk, és keményen dolgozunk a lefedettség bővítésén. Kérjük, bátran írjon nekünk e-mailt, ha úti célja nem szerepel a listán.
Országok, ahová szállítunk: Ausztrália, Ausztria, Andorra, Belgium, Brazília, Kanada, Horvátország, Cseh Köztársaság, Kolumbia, Dánia, Észtország, Egyiptom, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Grúzia, Hongkong, Magyarország, Írország, Izrael, Olaszország, Japán, Jordánia, Kazahsztán, Kuvait, Lettország, Libanon, Litvánia, Luxemburg, Malaysia, Norvégia, Malaysia, Hollandia, Új-Zéland Lengyelország, Portugália, Fülöp-szigetek, Katar, Oroszország, Románia, Szingapúr, Szlovákia, Szlovénia, Dél-Korea, Spanyolország, Svédország, Svájc, Thaiföld, Törökország, Egyesült Királyság, Egyesült Államok, Egyesült Arab Emírségek, Ukrajna, Vietnam, Jemen.
Mit tehetek, ha a szállítmányom megsérül vagy elveszett?
Ha ezzel a problémával találkozik, segítségért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a hi@RESERTE.com címen. Kivizsgáljuk a problémát, ami akár 5 munkanapot is igénybe vehet.
Mit tegyek, ha rossz vagy hiányzó árut kaptam?
Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, és küldje el a követelésének fényképes bizonyítékát.
Vám- vagy importdíjat kell fizetnem?
Attól függően, hogy melyik országba szállítunk, a kézbesítéskor további importdíjat számíthatunk fel. Ön felelős ezekért a további díjakért. További részletekért forduljon a helyi vámhivatalhoz.
Az augusztustól novemberig tartó szigorú vámvizsgálati időszak miatt a szállítási időnk 1-2 nappal lassabb lehet a szokásosnál.